Crises institucionais afetam a reputação da empresa e, consequentemente, a sustentabilidade do negócio. Nesse momento, monitorar a percepção dos públicos de interesse sobre a marca e controlar a divulgação de informações potencialmente negativas é fundamental. A expertise da WGO possibilita gerenciamento multimídia de imagem, monitoramento online e offline, além de análise de impacto.

Como trabalhamos:

• Planejamento Estratégico para antever possíveis focos de crise.
• Criação e preparação de Comitê de Crise.
• Confecção de um material personalizado caso a caso para defesa da marca com a imprensa, influenciadores e formadores de opinião.
• Treinamento de porta-vozes.
• Monitoramento diário da otimização do seu site.
• Relatório Mensal de Análise dos Resultados.